KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

 

Diyetoloji, kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem verir. İşbu Gizlilik Politikası, kullanıcıların Site’yi kullanırken topladığımız kişisel verilerin nasıl saklanacağı, işleneceği, korunacağı ve üçüncü şahıslarla nasıl paylaşılacağına dair uygulamaları ayrıntılı olarak açıklamaktadır.

 

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Site, üyelik işlemleri, siparişler, ödeme işlemleri, kullanıcı talepleri ve benzeri durumlar kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.

  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, banka bilgileri, fatura adresi.

  • Hizmet Kullanım Bilgileri: Üyenin Site üzerindeki hareketleri, yapılan siparişler, tercih edilen diyet paketleri ve sağlık programları.

  • Çerez Bilgileri: Siteyi ziyaret eden kullanıcılar hakkında çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

  • Hizmetlerin Sunulması: Kullanıcı taleplerine uygun diyet programlarının ve hizmetlerin sağlanması.

  • Sipariş ve Ödeme İşlemleri: Yapılan siparişlerin ve ödeme işlemlerinin doğru şekilde gerçekleşmesi ve takibi.

  • Pazarlama ve İletişim: Kullanıcıya özel teklifler, promosyonlar ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi.

  • Hizmet İyileştirme: Kullanıcı geri bildirimleri doğrultusunda hizmetlerin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi.

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Şahıslarla İlişkiler

Diyetoloji, kullanıcı verilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz:

  • Ödeme İşlemcileri: Ödeme işlemleri için Iyzico gibi güvenilir ödeme altyapı sağlayıcıları ile veriler paylaşılabilir.

  • Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uygun olarak, veriler yetkili mercilerle paylaşılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların Site üzerindeki hareketlerini takip etmeye ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmaya yardımcı olur. Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgiye ve kullanıcıya çerez tercihlerini değiştirme imkanı sunulacaktır.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Toplanan kişisel veriler, yasal düzenlemelere ve bu Gizlilik Politikası’na uygun olarak saklanacak ve korunacaktır. Site, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla en yüksek düzeyde teknik ve idari önlemleri alacaktır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminde güvenlik riskleri her zaman mevcut olabilir.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK çerçevesinde, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Verilerinin düzeltilmesini isteme.

  • Verilerinin silinmesini talep etme.

  • İşlemeye itiraz etme.

  • Veri taşınabilirliğini isteme.

7. Yasal Düzenlemeler ve Yetki

Kişisel verilerin işlenmesi, Türkiye Cumhuriyeti’nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere tabidir. Veri sahipleri, bu kanuna uygun olarak taleplerini iletebilirler.